Федеральная торговая комиссия США в среду обязала компанию Apple возместить 32,5 миллиона долларов родителям несовершеннолетних покупателей приложений и игр. В комиссии отметили, что получили тысячи жалоб и просьб о возврате средств, которые были потрачены детьми без разрешения во время пользования смартфонами iPhone и планшетными компьютерами iPad.
“Вы не можете взимать с потребителей плату за действия, которые они не подтвердили”, – заявила глава Комиссии Эдит Рамирес. Ее слова приводит ИТАР-ТАСС.
В заявлении одного из пострадавших, в частности, указано, что ребенок потратил 2,6 тысячи долларов на построение отеля в игре Tap Pet Hotel. Сама по себе игра является бесплатной для скачивания, но включает необходимость приобретать “товары” для содержания животных. Таким образом, речь идет о скрытых “внутриигровых” тратах, которые не были санкционированы.
Обычно родители вводят пароль для того, чтобы дети могли скачать игры и приложения, но не знают о том, что для “внутриигровых покупок” не нужно дополнительное разрешение.
По словам Рамирес, с 31 марта Apple должна изменить систему платежей и уведомлять владельцев аккаунтов о каждой совершаемой покупке.
Как сообщает газета Mercury News, Apple уже выразила согласие с решением комиссии.
http://hitech.newsru.com/article/16jan2014/apple_deti